سياسة الخصوصية
جمع المعلومات
نقوم في منصتنا (الموقع الإلكتروني والتطبيقات) بجمع المعلومات الشخصية ومعلومات التواصل مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال، وحفاظاً على خصوصية بياناتك فإننا في مكان نقوم بتخزين البيانات في خوادم نظامنا إذ نقوم باتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو حتى الكشف الغير مصرح به من قبلك. بالرغم من أننا نتخذ أفضل التدابير الأمنية إلا إننا لا نضمن عدم اختراق أي شخص تدابيرنا الأمنية والوصول إلى معلوماتك الشخصية، ولضمان التأكد من وصولك للموقع بسلاسة وأكثر امنً نحن في مكان دعمنا خاصية التسجيل في الموقع برمز تحقق يصل إلى جوالك.
مشاركة المعلومات الشخصية وبيانات الحجز
لغرض جودة الخدمة وسرعة الانجاز فأننا من الممكن مشاركة معلوماتك الشخصية وبيانات حجزك مع جميع فروعنا وخدمة العملاء ومع شركائنا (المضيفين) للتنسيق والتواصل معك إن دعت الحاجة لذلك. من الممكن أيضاً مشاركة بيانات التواصل الخاصة بك من بريد إلكتروني وجوال مع جهات أخرى جديرة بالثقة مثل الفنادق، ومع ذلك فإننا نضمن لك في مكان عدم مشاركة معلوماتك الشخصية لأي جهات ترويجية لغرض التسويق إلا بعد اخذ الموافقة المسبقة منك. أيضا، يحق لك طلب مشاركة معلوماتك مع طرف ثالث إن أمكن. في حال الحاجة ومن جهات عليا فقط مثل الجهات الأمنية قد نضطر إلى مشاركة بياناتك مثل بيانات الحجز والتاريخ وساعات الوصول والمغادرة والمبالغ التي تمت بوسائل الدفع الإلكتروني في منصاتنا. بمجرد تقديم معلوماتك الشخصية واستخدامك لمنصتنا (الموقع الإلكتروني والتطبيقات) من عمل حجوزات وارسال مدفوعات فأنك توافق على مشاركة تلك البيانات في نظام شموس الأمني.
حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية وبيانات حجزك
نتيح لك في مكان الحرية في الوصول إلى معلوماتك الشخصية في ملفك الشخصي وبيانات حجزك والتي ستكون متاحة لك في "حجوزاتي"، يمكنك طلب إزالة ملفك الشخصي ومسح معلوماتك الشخصية إن لم تكن مطلوبة للامتثال القانوني والقضائي من جهات عليا مثل الجهات الأمنية.
ملفات تعريف الارتباط على الانترنت (الكوكيز)
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية، يستخدمها متصفح الإنترنت على جهازك والذي بدوره أن يقوم بتخزين بيانات الدخول. ملفات تعريف الارتباط لا تحدد هويتك ولا تؤثر على نظام جهازك فهي لا تسهم في امكانية الوصول إلى أي معلومات إلا تلك المعلومات التي أخترت مشاركتها معنا. لملفات تعريف الارتباط دور حيوي لقياس حركة المرور وحفظ السجلات إذ تساعدنا أيضا في تحليل البيانات وبالتالي تحسين موقعنا الإلكتروني والتي في نهاية المطاف تتيح لك تجربة أفضل. ولمعلوميتك، فأنه لك الحق بقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها إلا أن قبولها موصى به.